从提交需求到正式启用
需求、配置、验收同步推进,每个环节都有明确的交付物和跟进人,减少反复沟通的等待。
提交对接需求
填写渠道类型、账号数量与使用场景,便于匹配方案。
确认接入方案
专属顾问给出数据接口与权限分组的配置建议。
联调并上线
完成数据核对与权限验收,开启正式服务与巡检。
合作方实际使用反馈
不同规模的团队在接入后,用数据反映了取数效率、开通速度与账号体验的变化。
体育内容渠道方批量开通账号与权限分组
批量开通效率提升约 4 倍,权限调整无需逐条处理
会员服务平台完成登录安全与账号体验升级
登录异常反馈下降 62%,申诉处理时效稳定在当日
服务动态与接入说明
数据接口调整、开通政策变化与常见问题整理,都会在这里同步更新。
接口调整、开通政策与常见问题整理会陆续发布,也可以先查看下方服务说明。
接入前的疑问,先看这里
把最常被问到的问题集中整理,方便在提交需求前先做判断。
主要覆盖三类:赛事数据对接(赛程、比分、统计信息的接口同步)、渠道合作开通(批量账号创建、角色权限划分、接入进度跟踪)、账户服务保障(登录校验、异常提醒、申诉处理与操作留痕)。三类服务可以单独接入,也可以按上线节奏组合推进。
建议先整理三项信息:渠道名称与业务类型、需要开通的账号数量与角色划分、计划上线的功能范围。提交后服务顾问会据此给出配置建议,并说明还需要补充哪些资料。
更新频率按业务场景配置。赛程类数据可按赛前一天批量同步,比分与统计类数据可设置为分钟级或秒级刷新,具体档位在确认接入方案时说明,避免出现带宽与展示不匹配的情况。
支持。页面展示与数据接口均按多终端场景做了适配,桌面端、平板与手机端可以共用同一套账号体系,权限分组会在各端保持一致,不需要重复配置。
包括登录环境校验、异常登录提醒、关键操作留痕与登录凭证定期校验。渠道方管理员还可以按角色分配可见范围,减少共享账号带来的风险,出现异常时可通过工单通道快速冻结与恢复。
取决于接入范围。只做账号开通与基础权限配置,通常在沟通确认后即可安排;涉及数据接口联调与多端展示核对的项目,会在方案确认函中写明各阶段时间节点,避免预期不一致。
可通过工单通道提交问题描述与截图,服务时段内会有专人跟进;涉及数据准确性的问题会同步核对来源与同步日志,处理进展在工单内回写,方便后续追溯。